Comment éviter les vols internes en entreprise?

10 décembre 2015

Sur la liste des pertes enregistrées en entreprise, les employés en sont en grande partie les premiers responsables, volontairement ou non. Il peut s’agir d’un bris, d’une erreur, d’une fraude ou d’un vol à l’interne.

Le vol interne peut prendre plusieurs formes : vol de temps, vol matériel, détournement d’informations confidentielles… La liste est longue.

Pensez-y, les personnes malintentionnées ne manquent pas d’imagination pour mettre en place leur stratagème. Une caissière qui ne balaye pas la moitié des articles ou un employé qui jette à la poubelle des articles de grande valeur, pour mieux les récupérer après la fermeture, tout est possible.

Même s’il est difficile d’imaginer qu’un employé digne de confiance puisse vous voler, vous devriez tout de même prendre certaines précautions afin de prévenir le vol interne en entreprise et de vous épargner bien des ennuis.

Revoir vos procédures

Tout d’abord, prenez le temps de vérifier les références à l’embauche d’un nouvel employé et envisagez de faire une vérification de ses antécédents judiciaires, surtout s’il est en contact avec l’argent.

Pensez à faire des contrôles de vos processus comptables. Vous pouvez le faire vous-même ou vous pouvez embaucher un comptable indépendant. Celui-ci relèvera les irrégularités.

Répartissez les tâches entre vos employés. La personne chargée de recevoir l’argent ne devrait pas être aussi chargée de la concordance des reçus de caisse. N’hésitez pas à faire des vérifications surprises, tels des balancements spontanés de leur fonds de caisse.

Si vous remarquez de gros débalancements d’inventaire, prenez le temps d’investiguer.

Soyez aussi clair et cohérent lors de la communication de vos politiques concernant le vol interne. Le message passera par la prévention et la formation. Vous pourriez aussi mettre sur pied un programme de dénonciation à l’interne, sur une base volontaire et anonyme.

Installer un bon système de sécurité

Se munir d’un système de sécurité efficace est important pour décourager le vol et la fraude par vos employés. Savoir qu’ils sont surveillés en dissuadera plusieurs. Pour les plus téméraires, les caméras de surveillance pourront servir à accumuler les preuves.

Toutefois, il faut s’assurer de respecter la loi sur la protection de la vie privée lors de l’élaboration ou de l’installation d’un système de surveillance vidéo.

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